انتشار: مرداد 05، 1402
بروزرسانی: 17 تیر 1404

معرفی و دانلود کتاب تمرین مسئولیت پذیری فردی در زندگی و محل کار | جان جی میلر

وقتی می پرسیم «کِی؟» درواقع به این معنا است: «ما هیچ چاره ای نداریم به جز این که صبر کنیم و تصمیم گیری را به زمان دیگری موکول کنیم». تمام پرسش هایی که با «چه وقت یا کِی» شروع می شوند همواره به طفره رفتن از انجام کار و یا به تعویق افتادن آن ها، منتهی می شوند. البته من باور ندارم که مردم عمداً کارهای خود به تعویق می اندازند و انجام آن را به زمان دیگری موکول می کنند. درواقع، هیچ کس، حتی کسانی که عادت به این کار دارند، زمانی که صبح از خواب برمی خیزند با خود نمی گویند: امروز می خواهم از انجام کارهایی که دارم طفره بروم! اما موکول کردن امور به آینده، یک موضوع موذی و آب زیر کاه است.

شیوهٔ شکل گرفتن «طفره رفتن» به این صورت است: ابتدا ما کار مورد نظر را کمی به تعویق می اندازیم. سپس، کمی دیگر و به مرور متوجه می شویم که انجام کار مورد نظر را مدت ها عقب انداخته ایم و اکنون به مشکلی جدی تبدیل شده است.

این کتاب به همه ی آن هایی که می خواهند زندگی شان را تغییر دهند و مسئولیت پذیرتر شوند توصیه می شوند.

با جان جی میلر بیشتر آشنا شویم

جان جی میلر پس از سال ها بررسی شرکت های بزرگ آمریکا، به این نتیجه رسید که یکی از مهم ترین دلایل شکست سازمان ها مسئولیت ناپذیری افراد است. در شرکت های شکست خورده، آدم ها همیشه به دنبال مقصر می گشتند. سؤال رایج این است که: چه کسی مسئول کارهاست؟ چرا من باید همه ی کارها را انجام بدهم؟ کی وضعیت عوض می شود؟ میلر این پرسش ها را نادرست می داند و معتقد است مطرح کردن آن ها به هیچ نتیجه ای نخواهد رسید. در این پرسش ها، که بیشتر به شکایت و گله و سرزنش شبیه هستند، عنصر «من» غایب است و نادیده گرفته شده. میلر می گوید به جای این پرسش های اشتباه و غیرمرتبط باید پرسش های درست مطرح شود. چون پرسش درست به نتیجه ی درست هم منتهی خواهد شد و درنهایت به نفع خود و سازمان خواهد بود. و ازنظر او، پرسشِ درست این است که بپرسیم: من چطور می توانم مؤثر باشم؟ من چطور می توانم به دیگران کمک کنم؟ میلر از همین جا به ایده ای رسید که آن را «پرسش، پشت پرسش (QBQ)» نامید. او در کتاب تمرین مسئولیت پذیری فردی در زندگی و محل کار، این ایده را تشریح می کند و از مفهوم پرسش مسئولانه می گوید. او در وهله ی اول به ما می آموزد که چطور پرسش درست و منطقی را پیدا کنیم و آن را مطرح نماییم. و در مرحله ی بعد یاد می دهد که چگونه به آن ها پاسخ دهیم. جان کلام میلر این است که این پرسش ها باید معطوف به «من» باشد و در آنها خودمان را خطاب قرار دهیم. او در این کتاب کوتاه، خیلی فشرده و در 39 بخش، تکنیک های این شیوه را توضیح می دهد.

جان جی میلر (متولد 1958) سخنران انگیزشی، مؤلف و مشاور آمریکایی است. او بیشتر با ایده ی تجاری QBQ یا سؤال پشت سؤال شناخته می شود که بعدتر آن را به یک شرکت تبدیل کرد؛ شرکتی که به افراد و سازمان ها در زمینه ی توسعه و مدیریت فردی مشاوره می دهد و کمک می کند مسئولیت پذیر شوند. میلر در دانشگاه کورنل در رشته ی مدیریت کشاورزی تحصیل کرد و نزدیک به چهل است که در صنایع مختلف حضور دارد و به رهبران و کارکنان آموزش می دهد. «چرخاندن کلید»، «ممتاز» و «تربیت کودکان مسئولیت پذیر» از دیگر آثار او به شمار می روند.

در بخشی از کتاب تمرین مسئولیت پذیری فردی در زندگی و محل کار می خوانیم

خیلی وقت ها در موقعیت های حساس و دشوار، شروع به بهانه گیری می کنیم. معمولاً هر مشکلی را به گردن دیگران می اندازیم و مصرانه به دنبال مقصر می گردیم. مثلاً به عنوان مدیر، پیشرفت نکردن سازمان را به گردن کارمندها می اندازیم، یا ممکن است شکست در زندگی را به دخالت های خانواده مرتبط بدانیم. البته که گاهی کسانی در بیرون هستند که تأثیر زیادی بر کارهای ما دارند ولی در این میان نباید به یک موضوع بی توجه باشیم؛ خودمان! در همه ی این وضعیت ها ما خودمان هم حضور داریم و نقش ایفا می کنیم. ما نباید از خود غافل شویم و مسئولیتمان را فراموش کنیم. توجه نکردن به مسئولیت فردی و توقع داشتن از دیگران، نوعی فرار به جلو است و هیچ وقت نمی تواند مشکلی را حل کند. جان جی میلر (John G. Miller) که سال هاست نقش کوچ و مشاور سازمان ها و افراد را بر عهده دارد، ازجمله افرادی است که تأکید زیادی بر مسئولیت پذیری دارد. او در کتاب تمرین مسئولیت پذیری فردی در زندگی و محل کار (QBQ! The Question Behind the Question) به اهمیت این مسأله می پردازد و اصرار دارد که داشتن تعهد می تواند زندگی ما را دگرگون کند. درواقع راه موفقیت از این مسیر می گذرد و بدون آن پیشرفت ممکن نخواهد بود.

قیمت نسخه الکترونیک