به کارکنان خود کمک کنید تا از شکستهای موقتی درس بیاموزند. به آنها کمک کنید تا از اشتباهات خود پند بگیرند. در هر جایی که امکانش باشد از آنها تعریف و تحسین کنید. حکایت مشهوری دربارهی توماس واتسون، بنیانگزار ایبیام، تعریف میکنند. او یکی از روزها یکی از معاونین جوان خود را به دفترش فرا خواند. این معاون مبلغ ده میلیون دلار برای یک پروژه خرج کرده بود اما پروژه شکست خورده بود. وقتی معاون به اتاق واتسون رفت، استعفانامهاش را به او تقدیم کرد و گفت: «باید مرا اخراج کنید. من بیسروصدا میروم. میدانم که اشتباه کردهام.» واتسون جواب داد: «اخراجت کنم؟ چرا باید تو را اخراج کنم؟ من تازه ده میلیون دلار خرج آموزش تو کردهام. حالا بهتر است درباره مأموریت بعدیات صحبت کنیم.» این رفتار یک مدیر اجرایی عالی است.
فهرست مطالب کتاب صوتی
فرقی ندارد صاحب کسبوکاری کوچک باشید یا مدیر شرکتی بزرگ و نامدار در سطح جهانی، یکی از بزرگترین مصائب شما استخدام نیروی جدید در مجموعه است. در کتاب صوتی بهترین کارکنان را انتخاب کنید و در حفظ آنها بکوشید نوشتهی برایان تریسی راهکارهای عملی و سادهای برای این فرایند خواهید آموخت. تریسی در 21 گام به شما میآموزد چگونه نیروی جدید خود را انتخاب کنید و به چه شیوهای او را در سازمان خود پابند کنید.
دربارهی کتاب صوتی بهترین کارکنان را انتخاب کنید و در حفظ آنها بکوشید
۴ دقیقه
عملکرد گذشته را بررسى کنید
۴ دقیقه
با کارکنان جدید شروع خوبى داشته باشید
۶ دقیقه
مسائل و مشکلات را به سرعت حل کنید
۵ دقیقه
نیازهاى مهم کارکنانتان را برآورده سازید
۴ دقیقه
شروع قدرتمندى داشته باشید
۵ دقیقه
به کارکنانتان احساس مهم بودن بدهید
۵ دقیقه
تصمیم درست بگیرید
هرگاه کسی مرتکب اشتباه میشود که این به دفعات اتفاق میافتد، به جای انتقاد کردن از او به راهحل فکر کنید. به این فکر کنید که چه میتوان انجام داد. به کارمند خود کمک کنید تا از اشتباهات خود درس بگیرد. از او بپرسید: «چه درسی آموختی؟ اگر این بار به مشکل مشابهی برخوردی، اگر اینگونه که من میگویم رفتار کنی نتیجه بهتری میگیری.»
۷ دقیقه
مکان کارى دلنشینى ایجاد کنید
۷ دقیقه
درباره حقوق مناسب مذاکره کنید
۵ دقیقه
درباره کار بیندیشید
اگر در سمَت کارآفرین، کارفرما و یا رهبر سازمان یا کسبوکاری قرار دارید، شنیدن این کتاب به شما کمک خواهد کرد مسیر استخدام و حفظ نیروی جدید را بهآسانی طی کنید.
با برایان تریسی بیشتر آشنا شویم
۶ دقیقه
فرض را بر قصد و نیت خوب بگذارید
۹ دقیقه
به انتخاب نیروى انسانى اولویت فراوان بدهید
معرفی کتاب صوتی بهترین کارکنان را انتخاب کنید و در حفظ آنها بکوشید
برایان تریسی یکی از شناختهشدهترین و پرطرفدارترین نویسندگان کتابهای خودیاری است. این نویسنده و سخنران کانادایی در خانوادهای کمبضاعت به دنیا آمد و پس از سالها کار سخت در باربری تصمیم گرفت مسیر زندگی خود را تغییر دهد. او از خود پرسید: «با وجود این حجم از کار سخت و طاقتفرسا، چرا در زندگی آدم موفقی به حساب نمیآیم؟» پرسشی که برای او حکم بزرگترین تلنگر زندگیاش را داشت و سبب شد آن جوان باربر به این نویسندهی پرکار و پرفروش و نامدار تبدیل شود. یکی از ویژگیهای تریسی فرموله کردن قواعد دستیابی به موفقیت است و این خصوصیت در کنار لحن طنزآمیز او، همان چیزی است که کتابهای او را در میان اقشار مختلف جامعه به آثاری پرطرفدار و سادهفهم تبدیل کرده است. تریسی تاکنون بیش از 80 جلد کتاب نوشته و منتشر کرده است که از میان آنها میتوان به عناوینی همچون «قورباغهات را قورت بده»، «قورباغهات را ببوس»، «مدیریت زمان»، «قدرت موفقیت شخصی»، «دانش پول»، «21 رمز میلیونر شدن»، «کمک به خویشتن» و «جادوی انگیزش» اشاره کرد.
در بخشی از کتاب صوتی بهترین کارکنان را انتخاب کنید و در حفظ آنها بکوشید میشنویم
۴ دقیقه
پیوسته روى کارکنانتان دقیق شوید
۶ دقیقه
رزومهها و معرفىنامهها را به دقت بررسى کنید
در هر سازمان، فهرست بلندبالایی از ویژگیهای شخصیتی و حرفهای در نظر گرفته میشود که مصاحبهکنندگان باید آنها را در افراد جدیدی که قصد دارند به مجموعه بپیوندند، ارزیابی کنند. ویژگیهایی که در جهان کسبوکارها اصطلاحاً به آنها مهارتهای نرم و سخت میگویند. مهارتهای نرم دربرگیرندهی ترکیبی از خصوصیات شخصیتی، تعاملی، فکری و هوشی افرادند. با بررسی این ویژگیها با فرد بهمثابهی یک انسان روبهرو میشویم. اما مهارتهای سخت با شخصیت فرد سروکار ندارند و ویژگیهای فنی و حرفهای را شامل میشوند و با بررسی آنها در واقع فرد را بهمثابهی یک نیروی کار ارزیابی میکنیم. یافتن افرادی که تمامی این ویژگیهای کاری و شخصیتی و اخلاقی و فردی و اجتماعی را دارا باشند، فرایندی پیچیده، دشوار و زمانبر است. اما در صورت یافتن نیروی کاری مورد نظر نیز، این دشواری به پایان نمیرسد. این تازه آغاز ماجراست. حفظ و نگهداری نیروی استخدامشده شاید حتی بهمراتب دشوارتر از فرایند گزینش او باشد. چرا که دیگر فهرست از پیشتعیینشدهای از ویژگیها در کار نیست و سروکار کارفرما با احساسات درونی کارمند از جمله حس تعلق و وفاداری او نسبت به سازمان است.
۴ دقیقه
عملکرد را به طور حرفهاى بهتر کنید
۵ دقیقه
به دنبال بهترین کارمند بگردید
۶ دقیقه
مقدمه: مهارت سرنوشتساز
منبع: https://www.ketabrah.ir/%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%B5%D9%88%D8%AA%DB%8C-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D9%88-%D8%AF%D8%B1-%D8%AD%D9%81%D8%B8-%D8%A2%D9%86-%D9%87%D8%A7-%D8%A8%DA%A9%D9%88%D8%B4%DB%8C%D8%AF/book/69562