معرفی و دانلود PDF کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل | فریبا ورقایی | موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران
انتشار: فروردین 10، 1402
بروزرسانی: 29 اردیبهشت 1404

معرفی و دانلود PDF کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل | فریبا ورقایی | موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران

در فصل های گوناگون کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل، با مفهوم آراستگی محیط کار آشنا شده و نحوه ی صحیح برخورد با اعضای سازمان و مراجعان، نحوه ی پاسخگویی در مصاحبه ی شغلی، چگونگی تنظیم صورت جلسه و بسیاری مهارت دیگر را می آموزید.

یکی از مهم ترین وظایف مسئول دفتر مدیر، تعیین وقت ملاقات با مدیر است. نکاتی که مسئول دفتر در این خصوص باید مورد توجه قرار دهد عبارت اند از:

متأسفانه بیشتر افراد گمان می کنند کار یک مسئول دفتر یا منشی نیاز به تخصص چندانی ندارد و به برقراری تماس تلفنی، تنظیم وقت و کارهایی از این قبیل محدود می شود. این تلقی نادرست سبب شده افراد توانمند، انتخاب این شغل را کسر شأن خود بدانند و سازمان ها نیز برای این شغل مهم، دستمزد قابل ِتوجهی پرداخت نکنند.

1- یادداشت نام و نام خانوادگی و عنوان سازمانی (در صورت امکان) و تعیین تاریخ، ساعت و موضوع ملاقات و ثبت آن در فرم فهرست ملاقات کنندگان.
2- ارائه ی لیست، برای نظرخواهی مدیر و موافقت با ملاقات کننده.
3- در صورت موافقت مدیر، اطلاع به درخواست کننده ی ملاقات و یادآوری مجدد تاریخ و ساعت ملاقات به وی.
4- ارائه ی اطلاعات لازم درباره موضوع مورد بحث ملاقات کننده و تهیه ی اطلاعات مورد نیاز مدیر در این زمینه.
5- حداکثر مدت ملاقات معمولاً 15دقیقه است. مگر اینکه مدیر تمایل به ادامه مدت ملاقات داشته باشد.
6- مدیر یا مسئول دفتر موظف است پس از پایان ساعت تعیین شده به نحوی مراتب را به ملاقات کننده اطلاع دهد (شیوه ی این کار بستگی به مهارت مدیر با مسئول دفتر خواهد داشت).
7- در صورت لغو ملاقات از طرفین، مراتب باید بلافاصله به اطلاع ملاقات کننده یا مدیر برسد.
8- ملاقات کارکنان حوزه ی مدیریت برای انجام کارهای جاری، نیاز به وقت قبلی ندارد.

فهرست مطالب کتاب

اگر مایلید در جایگاه شغلی مسئول دفتر یا منشی مدیرعامل فعالیت کنید، این کتاب کمکتان می کند از هر نظر مهارت های لازم در این زمینه را کسب نمایید.

در بخشی از کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل می خوانیم

فصل اول: مسئول دفتر و وظایف او
فصل دوم: برقراری ارتباط
فصل سوم: مدیریت زمان و هماهنگی کارها
فصل چهارم: سامان دهی و آراستگی محیط کار
فصل پنجم: زبان بدن (LANGUAGE BODY)\xa0و آداب معاشرت
فصل ششم: استرس مصاحبه شغلی و راه های مقابله با آن
فصل هفتم: تنظیم جلسات و امور کاری مدیر
فصل هشتم: آشنایی با مکاتبات اداری و انواع آن
فصل نهم: اتوماسیون اداری
فصل دهم: نحوه ی\xa0استفاده از ماشین های اداری
فصل یازدهم: تقویت حافظه و راه های مقابله با فراموشی
فصل دوازدهم آشنایی با تن خواه گردان
منابع و مآخذ

مشخصات کتاب الکترونیک

بااین حال کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل، به قلم فریبا ورقایی، کاملاً تصور شما را نسبت به شغل منشی گری تغییر خواهد داد. شما با مطالعه ی این کتاب درمی یابید که یک مسئول دفتر موفق و کارآزموده علاوه بر انجام کارهای روتین، چطور به ایجاد پیوند میان اعضای یک سازمان و ارتباط سازنده ی مدیر سازمان با مراجعه کنندگان کمک می کند.

کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل را مؤسسه ی فرهنگی هنری دیباگران تهران منتشر کرده و عموم علاقه مندان می توانند از آموزش های تخصصی و مفید این اثر استفاده کنند.

کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل مناسب چه کسانی است؟

قیمت نسخه الکترونیک



منبع: https://www.ketabrah.ir/%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D9%85%D9%86%D8%B4%DB%8C-%D9%88-%D9%85%D8%B3%D8%A6%D9%88%D9%84-%D8%AF%D9%81%D8%AA%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1-%D8%B9%D8%A7%D9%85%D9%84/book/73294

معرفی کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل

فریبا ورقایی در کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل هرآنچه را که برای کار در دفتر مدیرعامل نیاز دارید، به شما می آموزد. با خواندن این کتاب یاد می گیرید چطور برنامه های روزانه ی مدیرعامل را سازمان دهی کنید و با درک نیازها و اهداف سایر اعضای گروه اجرایی، به پیشرفت یک سازمان کمک نمایید.

درباره ی کتاب آموزش منشی و مسئول دفتر مدیر عامل

در این کتاب می آموزید مسئول دفتر، براساس اولویت های مدیر، قرار ملاقات ها را تنظیم می کند و اگر برنامه ی زمان بندی جلسات مدیر به خاطر یک مشکل ناگهانی به هم بخورد، می تواند دوباره زمان بندی جدید را تنظیم و اعلام کند. علاوه بر این ها او می تواند مشاور خوبی برای مدیر خود باشد. یک منشی خوب نیز بیش از هر ویژگی دیگری باید دارای قوه ی تشخیص بالا و توان تصمیم گیری لحظه ای باشد.